Datenschutzerklärung

1. Anwendungsbereich

Verantwortlicher für die über antravio.com erhobenen personenbezogenen Daten ist der Betreiber von antravio.com unter der Marke antravio mit folgender Anschrift:

43731 8th St E #3, Lancaster, Kalifornien 93535, USA

Diese Erklärung beschreibt, in welcher Form personenbezogene Daten beim Besuch und bei der Nutzung von antravio.com erhoben, eingesetzt, weitergegeben, gespeichert und geschützt werden.

Erfasst werden insbesondere Vorgänge im Zusammenhang mit Websitebesuchen, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Kundenanfragen und Werbemaßnahmen.

Die Verarbeitung erfolgt nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 und sonstiger jeweils anwendbarer Datenschutzvorschriften.

2. Verarbeitete Daten und Erhebungswege

Abhängig von der Nutzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname;
• Postanschrift;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Bestell- und Kaufdaten;
• Zahlungs- und Transaktionsinformationen;
• Versand- und Zustelldaten;
• IP-Adresse;
• technische Angaben zu Browser, Endgerät und Nutzung;
• Inhalte von Mitteilungen an den Kundenservice;
• Cookie-Einstellungen;
• dokumentierte Einwilligungen.

Daten können insbesondere über Bestellformulare, Benutzerkonten oder Profile, Cookies, Serverprotokolle und technisch vergleichbare Verfahren erfasst werden.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Artikel 9 DSGVO werden nicht gezielt angefordert. Nutzer sollen daher keine für die jeweilige Anfrage unnötigen sensiblen Informationen über Formulare oder Kundenservice-Nachrichten übermitteln.

3. Verarbeitungszwecke und Empfänger

Personenbezogene Daten können insbesondere eingesetzt werden, um:

• Bestellungen entgegenzunehmen, auszuführen und zu verwalten;
• Zahlungen zu bearbeiten;
• Versand, Zustellung, Rückgabe und Erstattung abzuwickeln;
• mit Nutzern zu Bestellungen oder angeforderten Leistungen zu kommunizieren;
• Kundenanfragen zu bearbeiten;
• den technischen Betrieb der Website zu kontrollieren;
• angebotene Leistungen auszuwerten und weiterzuentwickeln;
• betrügerische, missbräuchliche oder rechtswidrige Aktivitäten zu erkennen und abzuwehren;
• steuerliche, buchhalterische, verwaltungsrechtliche und sonstige gesetzliche Pflichten zu erfüllen;
• Streitigkeiten zu bearbeiten und Rechte zu wahren;
• Newsletter oder werbliche Mitteilungen zu versenden, soweit hierfür eine erforderliche Einwilligung vorliegt;
• nicht erforderliche Analyse-, Werbe- oder Marketing-Cookies nach einer rechtlich erforderlichen Einwilligung einzusetzen.

Externe Stellen erhalten nur Daten, die für ihre jeweilige Leistung, den Betrieb der Website oder gesetzliche Pflichten erforderlich sind.

Zu den Empfängern können gehören:

• Zahlungsdienstleister;
• Banken, Finanzinstitute und Zahlungsnetzwerke;
• Transport- und Logistikdienstleister;
• IT-, Technik- und Sicherheitsdienstleister;
• Dienste zur Betrugsprävention;
• Analyse- oder Marketingdienste, soweit sie tatsächlich eingesetzt werden und die Cookie-Einstellungen dies zulassen;
• steuerliche, buchhalterische, rechtliche oder sonstige fachliche Berater;
• Behörden, Gerichte oder Finanzstellen, soweit eine Offenlegung gesetzlich erforderlich ist.

Diese Empfänger können je nach Sachverhalt als Auftragsverarbeiter, Unterauftragsverarbeiter oder eigenständig Verantwortliche tätig werden.

Personenbezogene Daten werden nicht verkauft.

4. Speicherdauer und Cookies

Personenbezogene Daten bleiben nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Eine längere Aufbewahrung kann insbesondere erforderlich sein, um steuerliche, buchhalterische oder sonstige gesetzliche Pflichten zu erfüllen, Geschäftsvorgänge zu dokumentieren, Rückgaben oder Beschwerden zu bearbeiten, Betrug zu verhindern oder Rechtsansprüche festzustellen, auszuüben oder zu verteidigen.

Bestell- und Transaktionsdaten können entsprechend den einschlägigen steuer-, handels- und buchhaltungsrechtlichen Fristen aufbewahrt werden.

Für Werbezwecke verarbeitete Informationen werden bis zum Widerruf einer Einwilligung, einem wirksamen Widerspruch oder bis zum Wegfall des jeweiligen Zwecks verarbeitet.

Nutzer aus Deutschland und anderen Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums erhalten Informationen über den Einsatz von Cookies.

Technisch unbedingt erforderliche Cookies können innerhalb der gesetzlichen Grenzen ohne Einwilligung verwendet werden.

Nicht notwendige Cookies für Analyse, Profilbildung, Werbung oder Marketing werden, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erst nach einer entsprechenden Nutzerauswahl aktiviert.

Die angebotenen Einstellungen ermöglichen das Akzeptieren aller Cookies, das Ablehnen nicht notwendiger Cookies, eine Auswahl nach Kategorien sowie eine spätere Änderung oder einen Widerruf der Auswahl.

Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zu diesem Zeitpunkt erfolgten Verarbeitung.

5. Rechte betroffener Personen

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO können betroffene Personen insbesondere:

• Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden;
• Informationen über gespeicherte Daten und deren Verarbeitung erhalten;
• unrichtige Daten berichtigen lassen;
• unvollständige Angaben ergänzen lassen;
• unter gesetzlichen Voraussetzungen Löschung verlangen;
• eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen;
• bei Vorliegen der Voraussetzungen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten;
• eine technisch mögliche Übertragung an einen anderen Verantwortlichen verlangen;
• einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen;
• jederzeit einer Verarbeitung für Direktwerbung widersprechen;
• eine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen;
• sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Datenschutzanfragen können an order@antravio.com gerichtet werden.

Zur Identitätsprüfung und zum Schutz vor unberechtigtem Datenzugriff können angemessene zusätzliche Angaben verlangt werden.

Die Bearbeitung erfolgt innerhalb der gesetzlichen Fristen.

6. Rechtsgrundlagen

Die jeweilige Rechtsgrundlage richtet sich nach Art und Zweck der Verarbeitung.

Vertragserfüllung – Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO

Hierauf kann die Verarbeitung insbesondere gestützt werden, soweit sie erforderlich ist, um einen Vertrag zu schließen, eine Bestellung zu verwalten, Zahlungen abzuwickeln, Versand und Zustellung zu organisieren, Rückgaben oder Erstattungen zu bearbeiten, erworbene Waren oder Leistungen bereitzustellen oder unmittelbar vertragsbezogene Anfragen zu beantworten.

Werden hierfür erforderliche Angaben nicht bereitgestellt, kann eine Bestellung oder angeforderte Leistung gegebenenfalls nicht ausgeführt werden.

Einwilligung – Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO

Eine freiwillige, informierte, konkrete und eindeutige Einwilligung kann insbesondere Grundlage für Newsletter, Werbung, Marketingmaßnahmen, nicht notwendige Analyse-Cookies, Werbe- oder Profiling-Cookies sowie weitere einwilligungspflichtige Vorgänge sein.

Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Rechtliche Verpflichtung – Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO

Daten können verarbeitet werden, soweit dies zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer, handelsrechtlicher, verwaltungsrechtlicher, dokumentationsbezogener, gerichtlicher oder sonstiger gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Berechtigtes Interesse – Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO

Soweit die Rechte und Freiheiten der betroffenen Person nicht überwiegen, können berechtigte Interessen insbesondere die technische Sicherheit und Funktionsfähigkeit, Betrugsprävention, Schutz von IT-Systemen, Verbesserung der Leistungen, Bearbeitung von Kommunikation sowie Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechten umfassen.

Ein Widerspruch ist unter den Voraussetzungen des Artikels 21 DSGVO möglich.

7. Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Da sich der Sitz des Verantwortlichen in Japan befindet, können über antravio.com erhobene personenbezogene Daten in Japan oder in anderen Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, gespeichert, abgerufen oder dorthin übermittelt werden.

Betroffen sein können insbesondere Bestellverwaltung, Zahlungsbearbeitung, Versand, Zustellung, Kundenbetreuung, Betrugsprävention, IT- und Sicherheitsleistungen sowie mit entsprechender Einwilligung eingesetzte Analyse- oder Marketingdienste.

Übermittlungen in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums richten sich nach den Artikeln 44 ff. DSGVO.

Je nach Empfänger, Zielland und Dienst können insbesondere folgende Instrumente relevant sein:

• Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Artikel 45 DSGVO;
• Standardvertragsklauseln nach Artikel 46 DSGVO;
• sonstige geeignete Garantien nach der DSGVO;
• verbindliche interne Datenschutzvorschriften, soweit einschlägig;
• eine Ausnahme nach Artikel 49 DSGVO, wenn deren Voraussetzungen tatsächlich erfüllt sind.

Werden Standardvertragsklauseln verwendet, können abhängig vom jeweiligen Risiko zusätzliche technische, vertragliche oder organisatorische Schutzmaßnahmen eingesetzt werden.

Betroffene Personen können Informationen über Verarbeitungsländer, Empfängerkategorien, die eingesetzte Übermittlungsgrundlage und gegebenenfalls ergänzende Schutzmaßnahmen verlangen.

Eine Kopie einschlägiger Garantien kann über order@antravio.com angefordert werden. Vertrauliche Informationen, Geschäftsgeheimnisse oder sonstige nicht offenlegbare Angaben können dabei geschwärzt werden.

8. Verantwortlicher und Kontaktdaten

Marke: antravio
Website: antravio.com
E-Mail: order@antravio.com
Telefon: +1(661)649 6423

Anschrift:
43731 8th St E #3, Lancaster, Kalifornien 93535, USA

Anfragen zu Datenschutzrechten sind an die oben genannte E-Mail-Adresse zu richten.

Soweit möglich, sollte eine Anfrage das auszuübende Recht, die betroffenen Informationen oder Bestellungen, eine Kontaktmöglichkeit und die zur eindeutigen Zuordnung erforderlichen Angaben enthalten.

Servicezeiten:
Montag bis Freitag: 09:00–17:00 Uhr MEZ/MESZ
Samstag, Sonntag und gesetzliche Feiertage: geschlossen